Contact – RX Casino

Chez RX Casino, nous accordons une grande importance à un service client rapide, professionnel et convivial. Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais.

Chat en direct – Assistance immédiate

• Disponibilité : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

• Langues : Français & Anglais

• Accès : Cliquez sur l’icône de chat en direct en bas à droite de notre site pour être immédiatement mis en relation avec un agent.

• Délai de réponse : En général entre 1 et 3 minutes

Assistance par e-mail

• Adresse : [email protected]

• Délai de réponse : Sous 4 heures (souvent plus rapide)

• Veuillez indiquer dans votre message votre nom d’utilisateur, adresse e-mail et une brève description du problème afin que nous puissions traiter votre demande efficacement.

Escalade des demandes

Si votre demande n’a pas été résolue à votre satisfaction après un premier traitement :

1. Veuillez répondre au fil de conversation existant et préciser brièvement la raison de l’escalade.

2. Votre dossier sera transmis à un superviseur ou manager.

3. Si vous restez insatisfait, vous pouvez contacter l’Anjouan Gaming Licensing Authority – l’autorité de régulation compétente pour RX Casino.

Réseaux sociaux (optionnel)

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